My Citroën app

[bmonninkhof]

Ik heb het idee dat hier nog geen topic over bestaat, vandaar deze. Ik beschouw mijzelf als een kritische gebruiker die ook het een en ander meld aan problemen die ik ervaar met de app op de iPhone i.c.m. mijn Citroën C5 Aircross Hybrid.
De nodige opmerkingen heb ik al gemeld bij Citroën Nederland en in de app-store. Er is in de tussentijd (febr. 2022 tot nu) wel het een en ander veranderd en verbeterd, maar dat ging best traag.

opmerkingen:
vertaling niet correct, o.a.
- Klimaat: "De uitgevoerde opdracht verzenden", hoezo uitgevoerde opdracht? Hier had moeten staan "Opdracht verzenden".
- Met deze export kunt u uwe reis in een Excel-grafiek krijgen. Dit is geen grafiek, maar een export van de data onder elkaar, hier kan wel een grafiek van gemaakt worden
Laden:
*tekst nog aan te vullen*
Rijgedrag:
Niet te zien hoeveel kWh er verbruikt is door de auto, daardoor zijn benzineverbruiker niets-zeggend (behalve dat je kunt zien of je veel of weinig hebt geladen)
Export van de ritten veel coördinaten i.p.v. locaties en ontbrekende informatie


Om de laatste data te ontvangen van de auto moet deze niet gekoppeld zijn met de kabel, maar d.m.v. Bluetooth. Dan haalt mijn app de laatste data op.

Citroen-nl-nl.custhelp.com (link in de app-store) bestaat niet

[bmonninkhof]

Een aanvulling voor diegenen die problemen heeft om ritten uit te lezen. Onderstaande informatie van Citroën NL ontvangen en ik kan bevestigen dat ze helpen. Wel bijzonder dat het op die manier moet trouwens.

1 - Start de applicatie
2 - Schakel het contact van het voertuig in zonder de motor te starten
3 - Koppel de smartphone via bluetooth met het voertuig
4 - Start de motor
5 - Wacht tot het verbindingssymbool verschijnt
6 - Begin de reis

[EdwinC5x]

Niet te zien hoeveel kWh er verbruikt is door de auto, daardoor zijn benzineverbruiker niets-zeggend (behalve dat je kunt zien of je veel of weinig hebt geladen)

Deze heb ik inmiddels ook gemeld bij Citroën (ik heb een C5x).
Ze maken een auto die elektrisch kan rijden, maar ze vertellen je niet hoeveel de auto dan verbruikt.

Er zitten trouwens ook veel schoonheidsfoutjes in de software van de auto zelf.

[Harm]

Een aanvulling voor diegenen die problemen heeft om ritten uit te lezen. Onderstaande informatie van Citroën NL ontvangen en ik kan bevestigen dat ze helpen. Wel bijzonder dat het op die manier moet trouwens.

1 - Start de applicatie
2 - Schakel het contact van het voertuig in zonder de motor te starten
3 - Koppel de smartphone via bluetooth met het voertuig
4 - Start de motor
5 - Wacht tot het verbindingssymbool verschijnt
6 - Begin de reis

Denken ze nou echt dat ik het zo complex wil doen?

[Menno]

Ik was redelijk tevreden over de app, maar sinds de laatste “ update “ is het waardeloos…

Start niet op, danwel crashed , alle gegevens kwijt …
Pffff

Laat maar ! Gewoon lekker rijden maar

[boes]

? is de Citroën app zoveel anders (slechter) dan de DS app dan?

Hier helemaal geen issues (meer).
Even afkloppen
Gebruik de ritregistratie voor mijn administratie zakelijke kilometers. Ik had eerst nog een losse GPS ontvanger in de auto maar omdat de app het ook prima doet.... Ligt dat kastje inmiddels al een jaartje in een laatje.

[Bart-Peugeot]

De apps van Peugeot, citroen en opel zijn allemaal hetzelfde en hebben zelfs hetzelfde versienummer. DS app ken ik niet, maar ik verwacht dat deze ook gelijk aan de andere 3 is.