Toegang tot Service.Citroen.com

[JanSr]

Tsjonge jonge, het is lang geleden dat ik een site tegenkwam die zo tegenstreeft als Planète. Ik zoek me rot en niets wil.

Bij toeval ontdekte ik iets handigs:



Helemaal rechtsboven zie je een sleuteltje en een sterretje met daartussen een symbooltje van Google Translate. Als je daar op klikt wordt al het Frans vertaald in NL.

Het wachtwoord, dat Planète genereerde heb ik direct in een textfile gekopieerd. Leuk, maar het werkt niet. Dus geklikt op Wachtwoord Vergeten?
Je hoort dan een mailtje te krijgen met een nieuwe wachtwoord link, maar dat mailtje komt niet. Nu, na ongeveer twee uur, nog niet.
Wel vrij snel een berichtje van klantenservice. We gaan zien hoe deze soap eindigt.



Wat het vooral ook lastig maakt is, dat alle pagina's barstens vol met reclame staan.
Dat laatste plaatje van JW-C5 krijg ik NIET in beeld. Kan je daar wellicht een link van sturen?

[Bart-Peugeot]

Ik zat gisteravond op mijn telefoon. Heb mij in een mum van tijd geregistreerd en had direct de mail binnen om de registratie af te ronden.

Ik jou gaat er dus wat mis, helaas.

[JanSr]

Ik blijf nog ff doorgaan met dit rampenscenario.
Met een ander e-mailadres inloggen is uiteindelijk gelukt. Hoera, hoera!
Inmiddels zelfs zover dat ik ook betaald heb. Weliswaar geen € 15, maar €18,50. Geen idee waar het verschil in zit.

Ik lees nu (onder meer):
Permanente toegang tot CITROËN SERVICE / DS en 4 keer per maand tot CITROËN SERVICE DOCUMENTATION (professionele toegang waarmee u alle technische documenten van de fabrikant kunt raadplegen)

Alleen nergens hoe dat moet. Je zou verwachten, dat ik na betaling een inlognaam/wachtwoord zou krijgen voor service.citroen.com, maar wellicht is dat te simpel geredeneerd.
Wie weet hoe de volgende stap moet?

[rene hoekstra]

Die 18,50,- is dat per maand?

[JanSr]

Nee, per jaar. Anderen zeggen €17. Wellicht heb ik gewoon pech.

[rene hoekstra]

O dat valt erg mee.
Ik hoop dat je het aan de praat krijg, ik kan je geen antwoord op je vraag geven helaas.

[JanSr]

Ik zat gisteravond op mijn telefoon. Heb mij in een mum van tijd geregistreerd en had direct de mail binnen om de registratie af te ronden.

Ik jou gaat er dus wat mis, helaas.

Ja, geen idee wat. Met mijn gmail.com account geen doorkomen aan. Ook geen e-mials.
Met mijn xs4all.nl account probleemloos.

Nu nog zien in te loggen in service.citroen.com

[JW-C5]

Nu je een account hebt op Planète, en Adhérent bent, kun je deze posting bekijken.
Dáár zie je hoe je toegang kunt krijgen tot die doc's.

Dat je wat meer betaald hebt dan die € 15, zal komen door de wijze van betalen.

Groet,
JW

[JanSr]

Gewoon met Visa betaald, nergens iets gezien waarom dat duurder zou zijn.

Maar belangrijker is, met jouw link kom ik hier:



Rechtsboven kan je zien, dat ik ben ingelogd.
Ze moeten mij wel hebben daar!

[JW-C5]

Dan ben je nog geen Adhérent, daarvan moet je een aparte bevestiging krijgen van de Administrateur.
Dat kan een dagje duren.....

Groet,
JW

[Menno]

Credit card is altijd duurder ....

[JanSr]

Zo iets als dit?

[Ccinq]

Zo te zien ben je goedgekeurd

[JanSr]

Dacht ik ook.
Maar er zijn kleine lettertjes:

Onderaan die pagina staat:

Message de l'organisme :
"Bonjour,

Nous vous remercions pour votre adhésion.

Un délai technique de 12 h maximum peut être nécessaire pour la prise en compte de votre statut d'adhérent sur le forum.

Cordialement

Grote vette letters van mij. Benieuwd of ik er dit weekend nog in kom. Als het zo doorgaat als nu vrees ik van niet.

Gelukkig hebben we JW-C5 nog, die altijd voor ons klaar staat

[Ccinq]

Nou, het kan maximaal 12 uurtjes duren voordat de software zover is. Gewoon elk half uur proberen.