Toegang tot Service.Citroen.com

Bericht door **JW-C5** » 17 mar 2020 13:17

Ja, dat gaat per merk:

Abo service.Citroen.jpg

Groet,
JW

Bericht door **C5HDI110** » 17 mar 2020 16:48

Bedankt, gisteren was het onderste gedeelte voor abonnement onderdelen catalogus er nog niet.

Bericht door **JW-C5** » 17 mar 2020 23:56

Ccinq schreef:Zojuist even login voor service.citroen.com geprobeerd vanuit NL via VPN met Frans IP adres, via de account van Planète, werkt probleemloos.

Hoe heb je dat geregeld?
Met m'n normale NL adres lukt dat niet.
En met een VPN die via een NL server loopt lukt het ook niet, heb ik gemerkt.

De vraag is dus: hoe kom je aan een VPN via een Franse server?

Groet,
JW

Bericht door **H_H** » 18 mar 2020 10:19

Ik heb het even getest maar zowel vanaf een NL IP als een Frans IP kom ik er niet meer in. Dwz, de melding dat het voortaan betaalde service is krijg ik op beide ip nummers.

Bericht door **Ccinq** » 18 mar 2020 10:27

"hoe kom je aan een VPN via een Franse server?"

Via Unlimited VPN. Je kiest gewoon een server in Frankrijk. Zo heb ik ook Netflix via een Turks VPN adres, betaal je 1 euro zoveel per maand i.p.v. 15 ....

Bericht door **Stinger01** » 18 mar 2020 12:31

Via deze link kom je nog wel bij onderdeelnummers en tekeningen...
http://cats.plentycar.ru/citroen/?lang=en" onclick="window.open(this.href);return false;

Wel ernstig flauw dat je er nu voor moet betalen overigens... wat maakt het uit als een particulier aan een onderdeelnummer kan komen? Scheelt ook tijd en moeite voor de dealer als ik ga bestellen toch?

*edit* Alleen zoeken via VIN lukt niet...

Bericht door **Ccinq** » 18 mar 2020 13:29

Ik schat in dat de autoproducenten het op het ogenblik een beetje moeilijk hebben

Bericht door **JW-C5** » 18 mar 2020 17:48

Ccinq schreef:"hoe kom je aan een VPN via een Franse server?"

Via Unlimited VPN. Je kiest gewoon een server in Frankrijk. Zo heb ik ook Netflix via een Turks VPN adres, betaal je 1 euro zoveel per maand i.p.v. 15 ....

Gisterenavond geprobeerd een VPN verbinding te maken.
Met de eerste ging dat niet, die bleek geen gratis server te hebben in Frankrijk. En via die in NL lukte het niet, dat werd geblokkeerd. Die heb ik dus maar weer gede-installeerd.

Een tweede had er wel een in Frankrijk, maar tijdens de installatie ging dat mis. Geen internet verbinding meer op m'n desktop, op geen enkele manier.
Die heb ik weer gede-installeerd, incl. de restanten in het register. Maar nog altijd geen internet, er zit iets verkeerd in m'n netwerk kaart.

Ik probeer nu via systeemherstel m'n computer weer aan de praat te krijgen, maar vooralsnog lukt dat nog niet.
Zonodig speel ik een complete back-up in die ik vorige week gemaakt heb.

Deze posting maak ik nu vanaf m'n tablet, die via WiFi verbonden is met m'n modem.
Dat gaat gelukkig nog wel

Groet,
JW

Bericht door **Ccinq** » 18 mar 2020 18:32

Het beste is meestal om in devicemanager de netwerkadapters te verwijderen en opnieuw op te starten. meestal is het dan wel weer in orde. Maar netwerkproblemen is inderdaad vaak zweten

Bericht door **d-super** » 18 mar 2020 20:00

https://support.microsoft.com/en-us/hel ... ion-issues" onclick="window.open(this.href);return false;

Bericht door **rene hoekstra** » 19 mar 2020 08:56

Je moet een nieuwe (standaard) netwerkverbinding maken, jouw computer zoekt nu de VPN verbinding, die er niet meer is, vandaar dat je geen internet verbinding hebt.

Volgens mij kan je er met een VPN ook niet in (wel inloggen,maar geen diensten raadplegen), ze hebben er een betaalde service van gemaakt, dus maakt het niet uit met welk IP adres (uit welk land dan ook) je de server van PSA benaderd, het is en blijft betaalt.

Gelukkig hebben meerdere van ons een werkende Service-Box (Cit-Docs) zodat er wel veel opgezocht kan worden.

Bericht door **JW-C5** » 19 mar 2020 10:01

Via een lange weg met "systeemherstel" heb ik m'n PC weer aan de praat. Ook de normale internet verbinding werkt weer.

De reden dat ik een VPN nodig heb, met een Franse server, is dat ik middels Planète Citroën waarvan ik al jaren "adhérant" ben en die mij de juiste toegangscodes geeft, wél bij de Servicebox kan komen. Die service wordt door Planète betaald.
Daarmee kan ik dan de onderdelen opzoeken.
En op bepaalde tijden krijg ik dan ook toegang tot de doc's.

Vanuit NL lukt dat niet rechtstreeks, het moet via een Franse server lopen.
Vandaar die noodzaak tot VPN, met een Franse server.

Groet,
JW

Bericht door **rene hoekstra** » 19 mar 2020 10:16

Oké duidelijk, maar die verbinding kan je niet opzetten?

Bericht door **JW-C5** » 19 mar 2020 10:19

Nog niet gelukt.
Vanmiddag ga ik dat opnieuw proberen, na eerst de nodige "veiligheidsmaatregelen" getroffen te hebben.

Groet,
JW

Bericht door **JanSr** » 19 mar 2020 11:01

Windows blijft lastig....

Ik hoop dat je het aan de gang krijgt.
En zeer benieuwd naar het resultaat....