Toegang tot Service.Citroen.com

Bericht door **JW-C5** » 09 dec 2019 12:55

Adhérant zijnde van Planète, kreeg ik een bericht dat PSA vanaf 1 januari 2020 geen onbetaalde toegang meer verleent tot Service.Citroen.com. Ook voor het gedeelte waar we nu nog naar onderdelen kunnen kijken moet dan betaald worden.

Planète heeft besloten om dat abo te nemen, en "adhérants" van Planète kunnen dan op die manier alsnog toegang krijgen.
Bovendien geeft Planète hen dan via een abo gedurende 4 dagen per maand toegang tot de CitDoc's.

Dat laatste was er al gedurende één zondag per maand. Dat heb ik een keer geprobeerd, maar dat lukte toen niet. Waarschijnlijk ging dat mis omdat ik vanuit NL probeerde in te loggen, dat zou dan alleen vanuit F kunnen. Ik ben daar toen niet verder ingedoken, dat zal ik nu wel gaan doen.

Wordt vervolgd, dus.

Groet,
JW

Bericht door **jantje1948** » 09 dec 2019 13:14

abo, wat is dat?

Bericht door **JW-C5** » 09 dec 2019 13:31

Da's de afkorting van abonnement

Groet,
JW

Bericht door **H_H** » 09 dec 2019 13:36

JW, als via een VPN verbinding inlogt via een Franse server zal het waarschijnlijk wel gaan lukken

Bericht door **JW-C5** » 09 dec 2019 13:43

Ik ga dat allemaal proberen, uiteraard.
Wat toen ook speelde is dat ik alleen de Franse taal kon kiezen voor de toegang, ook dat moet ik verder uitproberen.

Doorlezend op Planète zie ik dat zij nú al niet meer bij de onderdelen kunnen komen.
Dat lukt mij met mijn NL account nog wel.
Ben benieuwd of dat dan toch zó blijft.

Groet,
JW

Bericht door **H_H** » 09 dec 2019 14:22

Net even gecheckt maar ik kan er inderdaad ook nog gewoon in. En mijn account staat op Franse naam en adres...
En zojuist via een frans IP adres ingelogd maar ook dat werkt gewoon

Bericht door **willy4** » 09 dec 2019 14:30

ik kan tot hier toe er zelfs kiezen tussen peugeot en citroen.

Bericht door **JW-C5** » 09 dec 2019 14:35

….dan moet het feit dat het via Planète niet meer lukt een gevolg zijn van de manier waarop de Planète Adhérants toegang kregen tot die onderdelen database.

Dat ging via een speciaal account van Planète, en daar heeft PSA dan kennelijk een eind aan gemaakt.

Ik ben benieuwd wat PSA dan gaat doen met de thans wél werkzame gewone accounts, zoals die van jullie en mij.

Groet,
JW

Bericht door **jantje1948** » 09 dec 2019 14:59

Ik ga dat gelijk na het vuurwerk proberen!

Bericht door **Breeze** » 09 dec 2019 18:17

Interessante info JW, bedankt.
Jantje, woon jij in Duindorp?

Adri

Bericht door **jantje1948** » 09 dec 2019 18:44

Haha, nee! Breda. Vuurwerk is leuk, met mate en verantwoord gebruikt!

Bericht door **Ccinq** » 12 dec 2019 13:58

Zojuist even login voor service.citroen.com geprobeerd vanuit NL via VPN met Frans IP adres, via de account van Planète, werkt probleemloos.

Bericht door **JW-C5** » 12 dec 2019 21:44

Je schrijft: "via de account van Planète".
Daaruit maak ik op dat je, met de inlog gegevens die Planète aan z'n Adhérants verstrekt, vanuit NL via een VPN verbinding kunt inloggen op Service.Citroën.com.
Klopt dat?

En kun je dan ook naar NL als taal omschakelen?

Groet,
JW

Bericht door **Ccinq** » 12 dec 2019 21:52

Klopt. Ik krijg het spul in het NL voor mijn neus, neem aan dat mijn browser (firefox) dat regelt.

Bericht door **rene hoekstra** » 01 jan 2020 11:20

ieder een heel goed en vooral gezond 2020 gewenst.

Net even gekeken of ik kan inloggen op de online service.citroën.com, inloggen lukt, maar je kan nergens meer in zonder te betalen, zoals gezegd door JW, het gratis account is niet meer.

Dan alleen nog op mijn eigen "CitDoc's" daar gaat het allemaal nog wel mee,