Ben als onervaren autokoper in het bezit gekomen van een C5, ben zeer tevreden met deze wagen.
Maar na het doorlezen van instructieboekje blijk ik niet in het bezit te zijn van de securitycode en heb ook geen reservesleutel erbij gekregen.
Na contact te hebben gehad met de handelaar (geen dealer) zegt hij me niet verder te kunnen helpen.
Hoe kom ik aan de code voor mijn auto en hoe erg is het als ik deze niet heb?
Dat het erg dom is van mij snap ik achteraf gezien wel.
Hoe kan ik het oplossen?

Ik denk dat je met met de dealer contact komt aan het opnemen en samen tot een oplossing moet komen (opvragen bij cit nederland bv)
Slecht van de handelaar dat hij je niet verder kan helpen hiermee, zal wel vanwege de onkunde met de wagen zijn.

Elke Citroendealer kan aan de hand van het chassis nummer ( en deel 1 ) deze code opvragen bij Cit NL

stuur me per pb je chassisnummer en ik zorg voor de code, reserve sleutel meteen bestellen ?

Kijk ik meteen na of er nog terugroepacties open staan en wat er geclaimd is op jouw nieuwe auto.

Wat een service weer Johan..
Hier worden we dus blij van.

Heel erg bedankt voor de snelle service Johan!


Marco

je bent niet de enige die die code niet heeft
ik ben wel een wat ervarener autokoper maar was zo verguld met de aankoop dat ik daar niet naar gevraagd heb.
thuis gekomen kom je tot bezinning en toen bleek ook de reservesleutel niet aanwezig
gelukkig heb ik die wel gekregen via de vorige eigenaar (heeft hem gratis opgestuurt )

moet alleen de code nog achterhalen

Hallo Johan,

Ik zit ook met het probleem dat ik geen reservesleutel bij mijn pas gekochte C5 heb.
Wel heb ik een sleutelnummerfax gevonden bij het serviceboekje met daarop dus een aantekening van een dealer.
Daarop staat ook een nummer en nog iets bij vermeld .
Zou dat de code kunnen zijn?

hallo allemaal dit is mijn eerste bericht "hopelijk niet mijn laatste"

nou las ik dat er terug roep acties zijn geweest hoe kun je daarop terug komen?
wij hebben een citroen c5 break uit 2001 .
niet bij een bovag aangesloten bedrijf gekocht maar tja was bijna liefde op eerste gezicht

wel alles compleet sleutels 2 kaart en onderhoudsboekje.

maar om niet te ver af te dwalen de terug roepactie mogelijk via een dealer navragen??