Citroen C5 club forum

hij zal er vanavond over nadenken en morgen mag ik opnieuw langs komen om zijn beslissing te aanhoren.

Allemachtig nog aan toe ! MAG je langskomen? Hij moest zich schamen.

Je moet maar lef hebben om dit als garagehouder tegen een klant te zeggen
terwijl je zwaar in gebreke blijft.

Hier helpt alleen een feitenrelaas biebie.

Kom beslagen ten ijs,
Noteer zorgvuldig met datum en tijd alle onvolkomenheden en gebreken
en verwijs naar de juiste inbouwdocumenten van de fabrikanten
(fabrikaten en types nauwkeurig omschrijven).

Op basis van de berichten in dit draadje heeft wat mij betreft deze garagehouder inmiddels zijn vertrouwen volledig verspeeld,
toch probeert hij met een hoop gespartel nog onder zijn verplichtingen en verantwoordelijkheden uit te komen door kromme dingen recht te praten.

Je bent veel te goed voor hem geweest
door hem het voordeel van de twijfel te geven en zulke fouten te vergeven.
( Wie stuurt nou een klant met een afgescheurde trekhaak de weg op? )
Je betaalt hem toch niet om ernstige schade aan te brengen
en je elektrische installatie te vernielen?

Pik het niet. Stop ermee en laat je tanden zien.

Laat je ook niet afschepen met pertinente onjuistheden, wazig gepraat en verwijzingen naar andere klanten.
Alleen jouw auto is onderwerp van gesprek, het overige is niet relevant, ook telefoontjes naar zijn oud collega's ( die hij om raad vroeg) zijn niet belangrijk.
Sterker nog... Een goed bedrijf heeft zelf voldoende kwaliteit en vakkennis in huis om de problemen aan te pakken en wordt eerder om raad gevraagd dan dat ze er zelf naar vragen...

Stel hem schriftelijk aansprakelijk en vervolgens in gebreke als hij er niet in slaagt
binnen een door jou te stellen redelijke termijn dit op te lossen.

Sterkte er mee.

Vervolg van het verhaal.

Vandaag heeft hij gemeld dat hij via zijn makelaar gaat proberen de zaak aanhangig te maken bij de verzekering. Als het hem niet te veel kost is hij bereid de klant te helpen. Anders niet.
Hij wil er geen geld aan verliezen op het einde van de rit.

Dit enkel als gebaar uiteraard. Want het is toch al lang geleden geplaatst en zijn makelaar melde dat ik hierdoor elke zaak zou verliezen tegen hem.

Het mag bij mijn Citroen-garage gebeuren. De grote City garage dus niet... .
Bang voor slechte reclame misschien?

Als het zo opgelost geraakt, zonder advocaten en experten ben ik al lang blij.
Maar al dat gezever er rond van hem ben ik wel stilaan beu.

Morgen afspraak met garage en minimum tot 23/6 wachten op herstelling ivm volgeboekt.
GRRR

Super vervelend dit.
Jij zit met de ellende en kunt per slot van rekening degene die de fout heeft gemaakt ook nog eens gaan overtuigen van het feit dat hij een fout maakte. (wat hij niet gelooft want hij maakt nooit fouten, hij is niet voor niets de grootste trekhakenspecialist geworden)

Natuurlijk zijn er instanties voor (in ieder geval in NL) die onderzoek doen en een oordeel vellen hierover. Je kunt je dan bij de branche-organisatie melden. Maar goed, je hebt dan wel nog meer gezeur, en de reparatie mag niet plaatsvinden totdat er onderzoek is gedaan.

Net terug van mijn garage.

Spijtige zaak maar ik heb geen tijd voor 23/6!!!
Volgeboekt.

Ik kan dus niet meer rijden want geen pinkers en remlichten branden continu.

Ook vanaf 11/6 geen keuringspapieren meer want moest net binnen gaan.

Garagist bevestigd dat dit een grote fout is. Zonder kastje belast je heel het systeem.
Met kastje trek je rechtstreeks voeding van de batterij en laat je al de rest ongemoeid.
Duidelijk dus.

Wie gaat mij helpen/betalen voor een tijdelijke wagen?

Andere citr garage?
Die wel tijd heeft

Daar zou de garage je toch in tegemoet moeten komen. Kennen ze het begrip overwerk niet?
Moet toch niet zo moeilijk zijn om het eens een keer volgens het boekje te doen. Of wel soms?

Groeten en succes, Cieterman

Gaat hier over een andere garage
Dan waar de trekhaak geplaatst is.
Natuurlijk zitten die niet té wachten om het gepruts van andere op te lossen

Sorry, niet alles netjes teruggelezen. In ieder geval succes met de verdere afhandeling.

Groeten, Cieterman

biebie
die sterke geur als er iets doorbrand was dat van voor aan het stuur of in je koffer of stekker ?
dat Kastje li achter in de kofferbak van je break welk was dat kastje dan wel
heb je een lexia om eens te zien wat dat zegt
mvg jean

Het kastje wat er linksachter in hoort zit er net niet..!!

Het hele draadje doorlezen voorkomt onnodige vervuiling van dit draadje en onzinnige antwoorden

in het eerste bericht schrijft hij
Enig idee waar ik het defect moet opzoeken? Kastje li achter in de kofferbak van mijn break? Of is er mogelijks een kabel in de kabelboom gesmolten? Of erger, thv van de computer in dashboard?an
daar om mijn vraag
mvg jean

Jep maar 1 bericht later schrijft hij, geen kastje te vinden..

Sorry, voor onnodige vervuiling van dit draadje
mvg jean

Geen probleem..