Alle vragen MYCITROEN

Bericht door **Menno** » 25 jul 2013 10:28

Maak je niet druk, tegen de tijd dat jij weer een nieuwe wil werkt het misschien net , mag je weer opnieuw beginnen ...

Bericht door **Roman** » 25 jul 2013 10:30

tja...

mijn dealer gaat het aankaarten bij zijn zone manager...
zoals je weet krijgt hij wel wat meer geregeld..

Bericht door **macpro** » 06 aug 2013 20:10

Henk2304 schreef:Nogmaals, vanzelf gaat 't niet. Je moet echt je auto koppelen aan een daarvoor geschikt account. Alleen als je al een (e-mail gekoppeld) account hebt en dat door de dealer bij de koop aan Citroën is doorgeven zou 't goed kunnen gaan. Als de dealer een oud of helemaal geen e-mailadres heeft doorgegeven moet je er zelf bij de KS achteraan. Dat heeft bij mij uiteindelijk geholpen, zoals ik hierboven ook al heb gemeld.

Dit was voor mij de gouden tip!

Mijn DS5 heeft ook eTouch en ik kreeg het maar niet geactiveerd. Telkens foutmelding E20.

Dus contact opgenomen met de dealer en gevraagd welk email adres zij hadden gebruikt bij de registratie van de auto. Dat bleek het email adres van de lease maatschappij te zijn. Daar was ik zelf dus nooit achter gekomen.

Na een succesvolle samenwerking tussen dealer en Citroën heb ik sinds vanavond eTouch werkend met mijn email adres.

Bericht door **Roman** » 06 aug 2013 20:12

mijne werkt nog steeds niet..
krijg al geen reactie meer van citroen..

Bericht door **Roman** » 08 aug 2013 16:43

en jawel
vandaag hebben ze het werkend gekregen...

de etouch doet het...

Bericht door **Menno** » 08 aug 2013 16:44

Nu niet gelijk een andere kopen he ....

Bericht door **Roman** » 08 aug 2013 16:45

nog ff wachten...
zag vandaag een jumpy multispace staan oid
die mag 2 ton trekken...
kan een leuke sleurhut achter.. (ipv de c3p)

Bericht door **trance** » 17 apr 2015 11:35

Wisten jullie al dat de MyCitroën Card van € 49,00 alleen voor NL geldig is? Voor het buitenland moet je nu € 15,00 extra betalen.

Bericht door **Herman** » 17 apr 2015 11:38

Staat dat in de kleine regeltjes?

Bericht door **sandervd** » 17 apr 2015 11:45

Volgens mij is dat in februari veranderd. Ik heb in januari nog een kaart verlengd op de oude voorwaarden. Vervangend vervoer is ook iets langer bij de duurdere kaart en beide kaarten zijn alleen nog voor auto's jonger dan 10 jaar

Bericht door **trance** » 17 apr 2015 13:35

Misschien toch maar even navragen of deze nog wel Europa dekking heeft

Herman schreef:Staat dat in de kleine regeltjes?

Nou Herman het staat wel onderaan en in kleinere lettertjes maar kwam er gisteren pas achter bij het afsluiten van een abonnement voor de C3 van mijn vrouw en er betaald moest worden. Begin maart was hier nog geen spraken van.

Bericht door **Herman** » 17 apr 2015 17:07

En vragen ze niet of je buitenland mee gedekt wil hebben?

Bericht door **JanSr** » 17 apr 2015 17:47

Hoe simpel kan het zijn?
gewoon het tweede vinkje aankruisen en afrekenen.

Afbeelding

Bericht door **Herman** » 17 apr 2015 18:35

Bericht door **harald65** » 17 apr 2015 19:18

Apart niet ouder dan 10 jaar.
Mijn auto is in onderhoud bij de dealer,dat is 1 van de voorwaarden.
En vanaf volgend jaar is hij dus niet goed genoeg meer.
Ik heb de kaart al terugverdiend door alleen al het laten vervangen van mijn lampjes.
Mocht dat inderdaad zo zijn ,dan gaat hij naar de onafhankelijke garage en dus verdient de dealer er helemaal niks meer aan.
Ik ging altijd in Hapert,en de laatste twee jaar in Dordt.
De laatste keer ,met het vervangen van een achterlicht,brak de monteur de hele unit in tweeën.
Hij probeerde dit te verdoezelen door het met een dot lijm te plakken.
Het zag er niet uit.
Receptionist erbij,en eerst werd er gezegd dat zij dit nooit zo zouden doen.
Jammer alleen dat de lijm nog nat was.
Zij hebben toen een hele nieuwe unit besteld en geplaatst.
Dit kost volgens mij beduidend meer dan 49 euro.
En ondanks het feit dat zij het netjes opgelost hebben ,heb ik er toch een nare smaak van over gehouden.