Toegang tot Service.Citroen.com

[Bart-Peugeot]

Het is mij ook gelukt om lid te worden (en te betalen) van Planete.

Heb netjes een mailtje gestuurd naar het aangegeven emailadres (in het aangegeven topic). Kreeg zojuist de inloggegevens tot servicebox.

Ik schrok wel even, kreeg alsnog geen toegang tot de onderdelen van peugeot.
Maar toen bleek dat ik hiervoor met het tweede account diende in te loggen en nu kan ik weer onderdelen zoeken, eindelijk.

JW-C5 dank voor al je tips.

[JW-C5]

Mooi dat het ook bij jou gelukt is

Groet,
JW

[Bart-Peugeot]

Er is ook nog minder goed nieuws, ik las dit in de email die ik ontving:

Attention, l'accès aux pièces de rechange PEUGEOT s'arrêtera au 01 janvier 2021.

Ik moest het even vertalen, dan lees ik dit:

Houd er rekening mee dat de toegang tot PEUGEOT-reserveonderdelen stopt op 1 januari 2021.

Pech voor mij dus.

[JW-C5]

Dat is geen goed bericht

Ik zal dat aanzwengelen op Planète, tot nu toe is daar niets over vermeld.
En uiteraard koppel ik dat terug.

Groet,
JW

[Ccinq]

Zijn de onderdelen van Peugeot niet vaak exact gelijk aan die van Citroën ?

[JW-C5]

Op Planète heb ik aan de Admin Nicolas gevraagd of het klopt dat er vanaf 1/1/21 geen toegang meer zal zijn tot de Peugeot onderdelen.
Daarop kwam deze reactie, waarop ik weer gereageerd heb.

In het kort: het klopt dat men dat miv 1/1/21 wil stoppen, met als argument dat het forum niet bedoeld is om alleen maar als vehikel te dienen om die toegang te krijgen en verder geen bijdragen te leveren.

Ik heb daarop gereageerd met de opmerking dat dit óók geldt voor Citroën rijders, daarvan zijn er best een boel die alleen maar adhérent zijn om die toegang te krijgen. Dat geldt zeker voor buitenlanders die de franse taal niet/nauwelijks machtig zijn.

En voorts de vraag gesteld of het mede uit kosten overwegingen is dat dit thans voorligt. Oftewel, kost die toegang meer dan de "Peugeot-rijders" opbrengen door adhérent te worden?

Groet,
JW

[Bart-Peugeot]

Dankjewel JW. Erg fijn dat jij dit aanzwengelt! Ben ik echt blij mee. Top.

[JW-C5]

En inmiddels een reactie van Nicolas:

Merci de ton avis ! nous allons le prendre en compte.

Vertaald: Bedankt voor je bericht/advies/mening/inzicht! We gaan er rekening mee houden.

Wordt vervolgd....

Groet,
JW

[rene hoekstra]

Ik heb de offline versie van Peugeot ook, net zoals de CitDoc's kan ik hier alles mee opzoeken, alleen moet je de wagen met de hand invoegen ipv met Vin-nummer, werkt echt perfect.

[JW-C5]

Met enige beperkingen, zoals geen toegang tot de IR's/TSB's, kun je daar mee werken voor de wat oudere auto's.
Maar de nieuwere zitten er niet bij, helaas.

Ik heb het ook nog op m'n computer, maar ik gebruik het niet meer sinds ik real-time toegang heb tot Service.Citroen.
Dat werkt veel sneller, en is geheel up-to-date.

Hopelijk komt er nog een oplossing voor die Peugeot doc's.......

Groet,
JW

[Henk50]

Geweldig bedankt voor bovenstaande tips! Ik was ook de weg kwijtgeraakt. Heb nu de aanvraag gedaan.

Mbt de duur staat er (nu):
The association offers its members 4 monthly accesses to CITROËN SERVICE "Documentation" (repair method, diagram, operating principle, rapid info) + unlimited PR SERVICE BOX.

Is er ook al toegang tot Peugeot onderdelen?

[JW-C5]

Als je inmiddels adhérant bent, en Nicolas gevraagd heb om de toegangscodes, moet je twee sets codes krijgen:

Voici les accès pour l’accès pièces de rechange, référence pièces CITROËN + DS ,

Login : AN98xxxxxxxxxxxxx
Mot de passe : 86xxxxx

L’accès documentation CITROËN (suivant calendrier ) + PEUGEOT SERVICE BOX pièces de rechange (illimité)

Login : AN54yyyyyyyyyyyy
Mot de passe : 42yyyyyyyyy

Via die tweede set krijg je toegang tot de Peugeot onderdelen.

Maar hou in de gaten dat het huidige Planète plan is om met dat laatste te stoppen op 1/1/21.
Hierboven is te lezen dat ik aan het proberen ben dat los te laten, en de toegang gewoon te continueren.

Groet,
JW

[Henk50]

Inmiddels de mail ontvangen en inderdaad:
Attention, l’accès aux pièces de rechange PEUGEOT s’arrêtera au 01 janvier 2021.

Ik hoop dat het je gaat lukken!

Nou morgen maar eens kijken, dan is het weer full-access dag begrijp ik.

[JW-C5]

Tot de Peugeot onderdelen heb je altijd toegang, 24/7, tot 1/1/21 tenminste.
Je kunt er nu dus ook al bij

Alleen de CitDoc's, de instructies en de TSB's zijn beperkt toegankelijk, één dag in het weekend.

Groet,
JW

[JW-C5]

Inmiddels het nodige contact gehad met Nicolas, de Admin van het forum.

Desgevraagd vertelde hij me dat het probleem niet bij Planète zit, maar bij Service.Citroën. Die kennen geen "Clublidmaatschappen", slechts individuele deelnemers.
Oogluikend wordt daar nu een uitzondering op gemaakt voor toegang tot onderdelen PEUGEOT, zolang het beperkt blijft, maar het begint nu uit de hand te lopen. Er zijn (veel te) veel Peugeot rijders die alleen Adhérent worden om deze reden.
Dat wil Planète uiteraard proberen te voorkómen, vandaar deze actie.

Voor trouwe Planète leden, die tot de categorie "veelposter" behoren, wordt een uitzondering gemaakt.

Ik zal jullie op de hoogte houden van de ontwikkelingen.

Groet,
JW