Pagina 10 van 14

Re: Toegang tot Service.Citroen.com

Geplaatst: 29 okt 2020 10:50
door JanSr
Tsjonge jonge, het is lang geleden dat ik een site tegenkwam die zo tegenstreeft als Planète. Ik zoek me rot en niets wil.

Bij toeval ontdekte ik iets handigs:

Afbeelding

Helemaal rechtsboven zie je een sleuteltje en een sterretje met daartussen een symbooltje van Google Translate. Als je daar op klikt wordt al het Frans vertaald in NL.

Het wachtwoord, dat Planète genereerde heb ik direct in een textfile gekopieerd. Leuk, maar het werkt niet. Dus geklikt op Wachtwoord Vergeten?
Je hoort dan een mailtje te krijgen met een nieuwe wachtwoord link, maar dat mailtje komt niet. Nu, na ongeveer twee uur, nog niet.
Wel vrij snel een berichtje van klantenservice. We gaan zien hoe deze soap eindigt.

Afbeelding

Wat het vooral ook lastig maakt is, dat alle pagina's barstens vol met reclame staan.
Dat laatste plaatje van JW-C5 krijg ik NIET in beeld. Kan je daar wellicht een link van sturen?

Re: Toegang tot Service.Citroen.com

Geplaatst: 29 okt 2020 12:25
door Bart-Peugeot
Ik zat gisteravond op mijn telefoon. Heb mij in een mum van tijd geregistreerd en had direct de mail binnen om de registratie af te ronden.

Ik jou gaat er dus wat mis, helaas.

Re: Toegang tot Service.Citroen.com

Geplaatst: 29 okt 2020 12:49
door JanSr
Ik blijf nog ff doorgaan met dit rampenscenario.
Met een ander e-mailadres inloggen is uiteindelijk gelukt. Hoera, hoera!
Inmiddels zelfs zover dat ik ook betaald heb. Weliswaar geen € 15, maar €18,50. Geen idee waar het verschil in zit.

Ik lees nu (onder meer):
Permanente toegang tot CITROËN SERVICE / DS en 4 keer per maand tot CITROËN SERVICE DOCUMENTATION (professionele toegang waarmee u alle technische documenten van de fabrikant kunt raadplegen)

Alleen nergens hoe dat moet. Je zou verwachten, dat ik na betaling een inlognaam/wachtwoord zou krijgen voor service.citroen.com, maar wellicht is dat te simpel geredeneerd.
Wie weet hoe de volgende stap moet?

Re: Toegang tot Service.Citroen.com

Geplaatst: 29 okt 2020 12:51
door rene hoekstra
Die 18,50,- is dat per maand?

Re: Toegang tot Service.Citroen.com

Geplaatst: 29 okt 2020 12:52
door JanSr
Nee, per jaar. Anderen zeggen €17. Wellicht heb ik gewoon pech.

Re: Toegang tot Service.Citroen.com

Geplaatst: 29 okt 2020 12:55
door rene hoekstra
O dat valt erg mee.
Ik hoop dat je het aan de praat krijg, ik kan je geen antwoord op je vraag geven helaas.

Re: Toegang tot Service.Citroen.com

Geplaatst: 29 okt 2020 13:05
door JanSr
Bart-Peugeot schreef:Ik zat gisteravond op mijn telefoon. Heb mij in een mum van tijd geregistreerd en had direct de mail binnen om de registratie af te ronden.

Ik jou gaat er dus wat mis, helaas.
Ja, geen idee wat. Met mijn gmail.com account geen doorkomen aan. Ook geen e-mials.
Met mijn xs4all.nl account probleemloos.

Nu nog zien in te loggen in service.citroen.com

Re: Toegang tot Service.Citroen.com

Geplaatst: 29 okt 2020 13:51
door JW-C5
Nu je een account hebt op Planète, en Adhérent bent, kun je deze posting bekijken.
Dáár zie je hoe je toegang kunt krijgen tot die doc's.

Dat je wat meer betaald hebt dan die € 15, zal komen door de wijze van betalen.

Groet,
JW

Re: Toegang tot Service.Citroen.com

Geplaatst: 29 okt 2020 14:18
door JanSr
Gewoon met Visa betaald, nergens iets gezien waarom dat duurder zou zijn.

Maar belangrijker is, met jouw link kom ik hier:

Afbeelding

Rechtsboven kan je zien, dat ik ben ingelogd.
Ze moeten mij wel hebben daar!

Re: Toegang tot Service.Citroen.com

Geplaatst: 29 okt 2020 14:27
door JW-C5
Dan ben je nog geen Adhérent, daarvan moet je een aparte bevestiging krijgen van de Administrateur.
Dat kan een dagje duren.....

Groet,
JW

Re: Toegang tot Service.Citroen.com

Geplaatst: 29 okt 2020 14:31
door Menno
Credit card is altijd duurder ....

Re: Toegang tot Service.Citroen.com

Geplaatst: 29 okt 2020 14:32
door JanSr
Zo iets als dit?

Afbeelding

Re: Toegang tot Service.Citroen.com

Geplaatst: 29 okt 2020 14:34
door Ccinq
Zo te zien ben je goedgekeurd :D

Re: Toegang tot Service.Citroen.com

Geplaatst: 29 okt 2020 14:37
door JanSr
Dacht ik ook.
Maar er zijn kleine lettertjes:

Onderaan die pagina staat:

Message de l'organisme :
"Bonjour,

Nous vous remercions pour votre adhésion.

Un délai technique de 12 h maximum peut être nécessaire pour la prise en compte de votre statut d'adhérent sur le forum.

Cordialement

Grote vette letters van mij. Benieuwd of ik er dit weekend nog in kom. Als het zo doorgaat als nu vrees ik van niet.

Gelukkig hebben we JW-C5 nog, die altijd voor ons klaar staat :smt038

Re: Toegang tot Service.Citroen.com

Geplaatst: 29 okt 2020 14:40
door Ccinq
Nou, het kan maximaal 12 uurtjes duren voordat de software zover is. Gewoon elk half uur proberen.