Houdt wel rekening met het feit dat je hier te maken hebt met 2 verschillende soorten van garantie. Er wordt hier met name gesproken over de fabrieksgarantie en die is meestal 1 jaar.
Er is namelijk ook nog zoiets als consumentenrecht en die 'dekking' is groter dan de fabrieksgarantie. Hierbij wordt namelijk uitgegaan van de 'verwachte levensduur van een produkt'. Voorbeeld: een tv heeft een verwachte levensduur van 7 jaar. Gaat deze kapot na 3 jaar dan mag je de leverancier aansprakelijk stellen voor het feit dat de tv het niet 7 jaar zonder problemen heeft volgehouden. Eventuele reparatie en/of vervanging valt dan wel buiten de fabrieksgarantie termijn, maar dat ontslaat de fabrikant/leverancier niet van de plicht tot het een bijdrage leveren in het vinden van een oplossing. Zij zouden in dit geval 4/7 deel van de reparatiekosten op zich moeten nemen...

Probleem is wel dat "gelijk hebben is wat anders dan gelijk krijgen"..... En als je je gelijk moet gaan halen via de rechtbank moet je de kosten en baten nauwkeurig afwegen voordat je besluit om een dergelijk traject op te starten.....

Wees gerust, het lampje was onder garantie vervangen, de gehele koplampunit wegens de defecte trafo niet...

En die moest je voor het volledige bedrag aftikken??

Geen idee, heb nog geen factuur gezien.

Ik zou de factuur dan toch even 'bestuderend' lezen.....Het zou raar zijn dat een lampje het wel 250.000km zou doen, maar de trafo die erbij hoort niet.. ...