Hallo allemaal,

Ik heb een citroen C5 2008 en mijn navigatie geeft de volgende melding:
1. please insert update cd
2. het aparte is dat op het scherm/beeld een auto zichtbaar is en om de paar minuten valt die weg, zie je even alleen zwart en dan komt het weer direct terug.
3. links onder staat v2.13.

Ik ben bij 2 dealers geweest, deze hebben beide geprobeerd de update uit te voeren, maar helaas zonder succes. De update begint, rond hem af, maar schakelt dan weer terug naar het begin. Het rare is dat bij de 2e poging bij de 2e dealer de cd er zelfs niet meer uit wilde komen.

Is iemand bekend met dit probleem? Zal proberen straks nog een foto te posten.

Hoor graag van jullie.

Groet,
Mirza

Is die fout spontaan ontstaan?
Of is daar iets aan vooraf gegaan, een update poging oid?

En over welk systeem heb je het?
Is dat nog een RT4, of MyWay dan wel Navidrive 3D?

Groet,
JW

Wat is de woonplaats?

Hallo,

Dank voor jullie antwoorden. Ik was op vakantie, dus vandaar dat ik zo laat reageer.

Zelf zit ik voor werk in Bosnië en Herzegovina. De fout is spontaan ontstaan. Heb bij 2 verschillende Citroen dealers een update gedaan, maar bij beide is het niet gelukt. Aan het einde van de update, start de update opnieuw. De CD is er bij de 2e poging niet eens uitgekomen.

Het gaat om een RT5 volgens mij. Hierbij ook 2 foto's van wat ik zie. Het grappige is dat dit beeld om de paar minuten voor een paar seconden verdwijnt en dan weer terugkomt.



Hoop dat jullie mij verder kunnen helpen.

Groet,
Mirza

Het is een RT4 HDD. Het zijn bijzonder complexe apparaten. Zou een kapotte harddisk kunnen zijn.

Kijk hier eens anders: viewtopic.php?f=56&t=13203&start=90

Is het systeem uitgelezen bij de dealer(s)?

Dank voor je antwoord. Alles is uitgelezen en er wordt geen fout weergegeven. Kan niemand in Bosnië vinden die er wat meer verstand van heeft en stiekem heb ik de hoop al een beetje opgegeven. Zal de topic even lezen, hopelijk komt er nog wat uit.

Het is mogelijk om een usb kabel aan je RT4 systeem te hangen, misschien kan je dat nog proberen. Een "gewone" cd speelt zonder problemen af ?
Misschien dat het een leesfout betreft op de DVD's.
zie ook dit topic: viewtopic.php?t=12258

Inlezen doe ik ook via de USB, daarmee loop je veel minder risico's.

Overigens, ik neem aan dat je CD's bedoelt, de RT4 leest geen DVD's.

Groet,
JW

Ja ik bedoel uiteraard cd's ...

Hallo allemaal,

Op moment doet hij niks. Hij speelt niks af, geen muziek, geen radio en de update cd is er in gebleven. Natuurlijk doet de navi het ook niet en alles wat eraan gekoppeld is ook niet. Het enige wat hij doet is dat het scherm om de paar minuten helemaal zwart wordt en dan opeens komt het beeld wat ik hierboven heb gepost weer naar voren. Dat gaat de hele dag zo door. Tijdens het zwart worden van het scherm en het weer terugkomen van het citroen logo scherm hoor ik wel een soort van geruis voor 3sec, alsof die van cd wisselt, of een cd wil pakken. Apart allemaal.

Ik zie dat je SOS lampje ook brandt misschien heeft dat er ook mee te maken. Zorg er wel voor dat je tijdens het updaten geen sim kaart in je toestel hebt zitten dat kan ook een storing geven. Volgens mij is er een toetsen combinatie waarmee je een harde reset tewerk stelt. Her lijkt erop dat je systeem zijn besturings software in de war heeft. Ik zou proberen met een harde reset en een upgrade cd de boel weer aan de praat te krijgen. Nachtje zonder stroom kan trouwens ook wonderen doen maar ook dan zou de besturings software er opnieuw op gezet moeten worden

Wat gebeurt er als je een "DARK-reset" uitvoert?
Dat zou je ook kunnen proberen als je de radio aan zet. Soms lukt het dan om de CD er weer uit te krijgen.

Verder las ik in http://www.motor-talk.de/forum/peugeot- ... 50863.html dat er ook nog een reset knop aan de achterzijde van de unit zou zitten:

Maar of dat ook bij jouw unit zo zit weet ik niet, dit gaat denkelijk over de oudere versie van de RT4, zoals die ook in mijn C5 PH2 zit.

Groet,
JW

Het is gelukt, hij doet het weer. Heb de auto naar het garagebedrijf(hier in Bosnië) waar ik de auto heb gekocht gebracht en zij kenden iemand die goed was met navigaties. Wat hij precies heeft gedaan weet ik niet, maar hij doet het weer vlekkeloos. Dank voor jullie hulp!