Het is helemaal zoals Menno het zegt. Trouwens die software heb je niet gekocht; die wordt er bijgevoegd bij wijze van "service" opdat je hem zelf niet hoeft te downloaden, wat zij zelf ook deden in jouw plaats.
En er zijn dacht ik wel goed gebrande DVD-versies beschikbaar bij de leden.

Ik heb het niet over de software in mijn geval, maar over andere zaken die niet nagekomen zijn.
De klachtenprocedure die je dan kan opstarten is een wassen neus, uiteindelijk krijg je een dom antwoord waar je niets aan heb, zowel bij AliExpress als Ebay al meegemaakt.

Toen ik mijn eerste Lexia kocht in 2010 was het anders, toen kwam de verkoper mij tegemoet, er was iets met de verzendkosten, hij bood aan om een deel terug te storten.
Ik zei laat maar zitten, ben al blij met de snelle service en dat het apparaat helemaal naar behoren werkt, stuurt hij mij prompt een extra kabeltje op.

Toch heb ik andere ervaringen in al die jaren. Bij ebay zorg ik altijd dat ik via paypal betaal, als ik dan via ebay geen (juist) antwoord krijg dan open ik een dispute. Ik denk dat ik qua echte schade hooguit op enkele tientjes uitkom terwijl de uitgave daar minimaal wel honderdvoud van zijn. Je moet geduld hebben maar blijven aandringen bij klachten, of het nu bij ebay, ali, banggood, dx.com is of een andere chinees. De markt werkt daar gewoon anders, maar als je daarop rekent kan je prima je gelijk halen. Bijv. Slechte recensies op ebay en ali zijn ze niet blij mee.

Garantie na een poos na verkoop is ook lastig maar ook daar is bestwel eea voor elkaar te krijgen mist je maar blijft aanhouden.

Inmiddels heb ik het apparaat ook aan de loop gekregen, na een keer of 20 proberen en evenzovele keren het kreng in de hoek gesmeten.

Het probleem was nog niet eens de corrupte en incomplete iso file. Die had ik ook, maar bij de lexia zat een mengelmoes van bestanden en instructies die half in het chinees en het russisch waren, en laat dat nu net niet mijn sterke punten zijn. Over dat iso bestand zei de Chinese verkoper zoiets als "Goh, dat doet ie anders nooit", daar was ik al snel klaar mee. Gelukkig staan er op internet genoeg iso's die wel tot het eind doorlopen.
Het echte probleem was meer dat ik hem niet geactiveerd kreeg. Je wilt niet weten hoevaak ik tegen de melding 'activatie mislukt. (storing 0)" aangekeken heb. Ik had namelijk de virusscanner en internet uitgeschakeld, omdat ik dacht dat dat moest. Zodra internet wel actief was, deed hij het in een keer. Helemaal blij nu!

Dat was eigenlijk het moeilijkste. Het updaten stelt daarbij vergeleken niks voor, als je het een keer gedaan hebt is de rest meer van hetzelfde. Hij zit nu op versie 7.49 en dat is voor mijn dame meer dan voldoende lijkt me. Het gaat om de budgetversie van 40$ (geen full chip), hoewel de verkoper beweert dat hij iedere auto tot op heden aan kan. Ondertussen heb ik nu wel een aantal icoontjes op het scherm staan waarvan me de betekenis ontgaat en die ook niet in de instructies uitgelegd worden:
- emaildiag
- webex
- citroen service
- service box
Iemand die weet wat ik hiermee moet?

Sim.exe is inmiddels uitgeschakeld in msconfig, bedankt voor de tip.

@grun ik had ook niet anders verwacht dat een ex ict er het snel aan de praat kreeg en w.b.t. de foutcode google is je vriend:

https://www.google.nl/search?q=daarente ... ox+error+0

Het is in dit topic overigens al wel eerder genoemd dat je voor de activatie wel je netwerkkaart drivers geïnstalleerd moet hebben en mag niet uitgeschakeld zijn in apparaatbeheer, daarentegen hoef je geen actieve internetverbinding te hebben liever niet zelfs omdat diagbox graag wil updaten via internet en dit maakt jou activatie weer ongedaan.

De icoontjes(snelkoppelingen) die je noemt daar hoef je niks mee dus verwijderen kan zonder meer als je het bureaublad wat schoner wil hebben.

Dank, dan gooi ik die icons weg, opgeruimd staat netjes.

Het was niet dat ik jouw hulp en kennis niet waardeer, integendeel. Maar dit is gewoon een hobby van me, computerproblemen oplossen, vanaf 1984 is dit m'n hobby en uiteindelijk heb ik er werk in gevonden en er een goed belegde boterham mee kunnen verdienen, tot 2008 toen ik werd afgekeurd. Het geeft me een stukje voldoening dat ik het op eigen kracht heb weten op te lossen, in plaats van het aan anderen te vragen, dat is me te gemakkelijk. Ik zou ook niet aan een ander vragen om een moeilijk kruiswoordpuzzel op te lossen, dat wil ik per se zelf doen

Maar dit heb ik alleen bij computers, auto's zijn heel wat anders is me inmiddels duidelijk geworden. Ik heb veel respect voor degenen die complete motoren uit elkaar halen, terwijl het me al de grootste moeite kostte om de lampjes van de boordcomputer verlichting te vervangen. Maar dat vertel ik de volgende keer nog wel eens.

Vandaag de mijne ontvangen
Waar is dat kabeltje OBD2 mannetje- accuklemmen eigenlijk voor?

als je het draadje is door leest staat het ergens , ik weet het ook niet meer

Volgens mij om oudere Citroen/Peugeots uit te lezen met knippercodes, zoals bij een AX, ZX, 405, etc.

Ja, dat dacht Andre ook al.
http://www.c5club.nl/c5forum/viewtopic.php?p=487061#p487061

Maar waar dat dan ingeprikt moet worden, is mij ook nog niet duidelijk......

Groet,
JW

Onder de motorkap zit ergens een 2 polige diagnose stekker.
In de vraagbaak voor een AX, ZX, etc staat een beschrijving van een aansluitschema, met een schakelaar en lampje.
Kan ook zonder lampje, met alleen een schakelaar en kortsluiten naar de massa, het motormanagment lampje geeft dan de knippercodes.
Pin me er niet op vast hoe het precies gaat, is ruim 10 jaar geleden dat ik er AXen, ZXen en een verdwaalde 405 mee heb uitgelezen

https://nl.aliexpress.com/item/New-Orig ... 85133.html
kan deze op de c5 ph1

Ja

je moet is verder zien , er zijn de goedkoper zijn.