Home • Alles over Citroen C5 • Forum • Sponsors • Orga calculator • Contact 
 


GJO

Forumregels


Enkel posten als je een vraag hebt over een C5 PH1,2 & II (PH3) type X7 die is bedoeld voor alle types in de categorie algemene vragen.



Plaats een nieuw onderwerp Antwoord op onderwerp  [ 30 berichten ]  Ga naar pagina Vorige  1, 2
 Rechten en plichten... 
Auteur Bericht
V.I.P.
V.I.P.
Avatar gebruiker

Geregistreerd: 30 nov 2006 18:42
Berichten: 6169
Woonplaats: Hoogkarspel (1616)
Auto: Sedan 2.7 HDIF Exclusive
Opties: Schuifdak , beige matinal leer
Brandstof: Diesel
Bouwjaar: 2009
Energielabel: F
Phase: 3 ( C5 II X7 )
Organummer: 11679
Versnellingsbak: BVA6
kilometerstand: 280000
Kleur: Vert Suroit


Naar boven
Antwoord met een citaat
Bericht Re: Rechten en plichten...
@citroennetje
De garantie wordt op de auto gegeven aan de persoon die de auto koopt, dat die garantie in bepaalde gevallen overdraagbaar is aan de volgende eigenaar van die auto is hier niet van belang, de persoon die de auto koopt kan alleen de verkoper aanspreken.
Nogmaals, de afspraken tussen de verkoper en de leverancier fabrikant of importeur heb jij niets mee te maken.
Als je een gebruikte auto koopt, en er is niet gezwendeld met de kilometerstand telt alleen de afgesproken garantietijd. Als er dan later iets kapot gaat wat niet kapot mocht gaan dan is dat jammer, maar de verkoper weet ook niet hoe de vorige eigenaar de auto gebruikt heeft.

_________________
(\__/)
(='.'=)
(")_(")
5) C5-3 Berline 2.7 HDIF BVA6 Vert Suroit 225.000km (ex Veerbol)
4) C6-1 Berline 2.7 HDI BVA6 Gris Fer Ex directieauto ABP 342.000km
3) C5-II Berline Exclusive 2.0HDIF bva6 2006 Zilver - D-Import 7-2013
2) C5-II Berline LP 2.2HDIF bva4 2005 Nw op de weg 2007 Rouge Profond (2007-2013)
1) C5-II Berline LP 1.6HDIF BVM5 2005 Sable Lagrune

シトロエンC6が世界で最高の車


30 nov 2007 17:00
Profiel
V.I.P.
V.I.P.
Avatar gebruiker

Geregistreerd: 30 nov 2006 18:42
Berichten: 6169
Woonplaats: Hoogkarspel (1616)
Auto: Sedan 2.7 HDIF Exclusive
Opties: Schuifdak , beige matinal leer
Brandstof: Diesel
Bouwjaar: 2009
Energielabel: F
Phase: 3 ( C5 II X7 )
Organummer: 11679
Versnellingsbak: BVA6
kilometerstand: 280000
Kleur: Vert Suroit


Naar boven
Antwoord met een citaat
Bericht Re: Rechten en plichten...
@Alzheimer,
Jou verhaal toont nog eens aan hoeveel beter het is geworden, de kwaliteit van de auto's is enorm verbeterd en de garantie is maar liefst verlengd van drie maanden naar twee jaar en in sommige gevallen nog veel verder.

Ik wil geen ouwelullen verhaal ophangen, maar rond 1971 zou je blij geweest zijn met een koppeling die pas bij 120.000km stuk ging. Ik werkte 1968 in Utrecht bij Vauxhall dealer van Meeuwen op de receptie en herinner me nog dat we taart kregen omdat een klant met zijn auto 100.000km had gereden, een prestatie van wereldformaat! :D
Garantie is pas ingevoerd in de 50er jaren. Voor de 2e wereldoorlog had je helemaal geen recht op garantie, je kocht die mooie Citroen, en hij was van jou inclusief alle problemen, als er iets stuk ging had jij dat gedaan, want toen de dealer de auto aan jou overhandigde was hij goed en werkte alles.

_________________
(\__/)
(='.'=)
(")_(")
5) C5-3 Berline 2.7 HDIF BVA6 Vert Suroit 225.000km (ex Veerbol)
4) C6-1 Berline 2.7 HDI BVA6 Gris Fer Ex directieauto ABP 342.000km
3) C5-II Berline Exclusive 2.0HDIF bva6 2006 Zilver - D-Import 7-2013
2) C5-II Berline LP 2.2HDIF bva4 2005 Nw op de weg 2007 Rouge Profond (2007-2013)
1) C5-II Berline LP 1.6HDIF BVM5 2005 Sable Lagrune

シトロエンC6が世界で最高の車


30 nov 2007 17:32
Profiel
C5club Extreme Poster
C5club Extreme Poster
Avatar gebruiker

Geregistreerd: 13 apr 2007 23:29
Berichten: 3648
Woonplaats: Berkel en Rodenrijs
Auto: Citroën C4 Grand Picasso
Brandstof: Benzine
Bouwjaar: 2006
Versnellingsbak: BVM5
kilometerstand: 116.160
Kleur: Zilver Metallic


Naar boven
Antwoord met een citaat
Bericht Re: Rechten en plichten...
Klaverblaadje schreef:
@ Ronama
Je mag hier lezen wat je wilt, Importeur, fabrikant, invoerder.
In Nederland is het zo dat je alleen de persoon die jou de auto verkocht heeft kunt aanspreken, natuurlijk zal hij de garantie weer verhalen bij de importeur of de fabrikant, maar dat is een afspraak tussen hun beiden, wat zij afspreken daar heb jij als consument niets mee te maken.


Vreemd, waar verdien ik dan m'n geld mee ? Wel, onder andere met het coordineren van reparatie's onder garantie van HP en Compaq apparatuur. Ongeacht waar je deze hebt gekocht, kun je op basis van serienr en/of aankoopnota (indien gekocht ruim na productiedatum) onder garantie laten repareren bij een willekeurige HP/Compaq Serviceprovider. Je hoeft helemaal niet naar de orginele leverancier...

Bij weer andere merken hebben we bij defecte powerboards deze jaren na het verlopen van de garantie nog gerepareert vanwege een bekend probleem in bepaalde modellen. En vragen we bij de producent coulance aan voor bepaalde reparatie's. In het jargon is dat nu eenmaal de naam geworden; 't is Garantie, Coulance buiten garantie, of gewoon dokken voor de eigenaar...

_________________
Johan


01 dec 2007 00:21
Profiel
C5club Extreme Poster
C5club Extreme Poster
Avatar gebruiker

Geregistreerd: 13 apr 2007 23:29
Berichten: 3648
Woonplaats: Berkel en Rodenrijs
Auto: Citroën C4 Grand Picasso
Brandstof: Benzine
Bouwjaar: 2006
Versnellingsbak: BVM5
kilometerstand: 116.160
Kleur: Zilver Metallic


Naar boven
Antwoord met een citaat
Bericht Re: Rechten en plichten...
Klaverblaadje schreef:
Als er dan later iets kapot gaat wat niet kapot mocht gaan dan is dat jammer, maar de verkoper weet ook niet hoe de vorige eigenaar de auto gebruikt heeft.


Dat hoeft ook niet, hij wordt echter wel geacht z'n vak te verstaan en dus in te kunnen schatten wat de staat van onderhoud is van de auto die hij verkoopt. Hij wist wat de wagen waard was toen hij er een inruilprijs voor gaf, dan hoort hij dat niet ineens vergeten te zijn bij de verkoop. Dat is''het risico van het vak'....

Autovisie schreef:
Geen garantie, wél rechten

Een auto kopen van een beroepsmatige verkoper is een consumentenkoop, en daarom heb je altijd een wettelijke garantietermijn van zes maanden. De wet gaat er namelijk vanuit dat de gebreken die je binnen een half na aankoop constateert, vermoedelijk al bij de verkoop aanwezig waren. Het is in die gevallen aan de verkoper om met tegenbewijs aan te tonen dat dit niet het geval was; in principe moet hij de gebreken kosteloos repareren.


Geld &recht schreef:
Uw rechten bij de koop van een occassion

Als een auto na aanschaf kapot gaat, dan kan de koper de verkoper in bepaalde gevallen voor het defect aanspreken. Het moet dan wel gaan om een defect dat op het moment van de aflevering al aanwezig was, ook al openbaarde het defect zich pas later.

Centraal staat de vraag of de koper mocht verwachten dat het defect zich op een bepaalde termijn openbaarde. Een voorbeeld: als na een jaar een lampje kapot gaat, zal de koper dat gewoon op eigen kosten moeten vervangen. Maar valt na dezelfde periode de versnellingsbak uit elkaar, dan is dat geen `normaal' mankement en kan de koper wel degelijk rechten laten gelden.

_________________
Johan


01 dec 2007 00:48
Profiel
V.I.P.
V.I.P.
Avatar gebruiker

Geregistreerd: 07 okt 2007 20:15
Berichten: 1617
Woonplaats: Flevoland
Auto: C5 V6 Exclusive
Opties: Vol incl. standkachel
Brandstof: Benzine
Bouwjaar: 2005
Energielabel: E
Phase: 2
Versnellingsbak: BVA6
kilometerstand: 223.000
Kleur: Blue Mauritius


Naar boven
Antwoord met een citaat
Bericht Re: Rechten en plichten...
Yep,

En in de lezing van Geld&Recht kan ik me vinden....Het risico wordt mij te makkelijk afgeschoven op de koper....En gek genoeg komt deze manier van handeling veelvuldig in de autobranche voor....en wij (als kopers) vinden dat normaal.. :smt017

_________________
Terug op het oude nest....Gewoon omdat het kan.


03 dec 2007 12:24
Profiel
C5club V.I.P.
C5club V.I.P.
Avatar gebruiker

Geregistreerd: 27 mei 2006 05:57
Berichten: 6523
Woonplaats: Het rijk van Nijmegen
Auto: C5 Tourer 2.2HDiF204 Exclusive
Opties: Xenon+LED, HA3+, Leer+massage, Navi3D+HiFi, Gelaagde zijruiten, PDC Av+Ar, Atlantiques 18" +bspann.sens. wegklaptrekhaak
Brandstof: Diesel
Bouwjaar: 2012
Phase: 3 ( C5 II X7 )
Organummer: 12887
Productienummer: 0552
Versnellingsbak: BVA6
kilometerstand: 70 000
Kleur: Noir Perla Nera


Naar boven
Antwoord met een citaat
Bericht Re: Rechten en plichten...
Het probleem hangt om twee punten:
-in de eerste plaats moet de consument aantonen dat er sprake was van non-conformiteit bij de aankoop (afwijking van de norm)
-ten tweede moet het product gebruikt zijn volgens de verwachtingen.

Beide geven een uitweg voor de verkoper om onder de consumentenscherming uit te komen. Daarnaast moet je je houden aan bepaalde termijnen (de verkoper formeel aansprakelijk stellen binnen twee maanden bijv.)

Let wel het gaat hier altijd om de verkoper, dus niet de producent, leverancier of importeur:
http://www.eu-consumer-law.org/directiv ... mentID=237

Wel is er nog het zogenaamde right to redress (Art4.), waarmee de verkoper terug kan gaan langs de "keten". Dus via importeur naar fabrikant.

Al deze consumenten rechten en bescherming zijn in principe gelimiteerd op 2jaar, behalve als er nationale wetgving is die dit verlengt.
Daarnaast geldt dit allemaal puur op basis van aankoop door privé personen (consumenten,geen bedrijven) en voor privégebruik, niet bedrijfsmatig.

Citaat:
Het risico wordt mij te makkelijk afgeschoven op de koper.


Iedereen probeert natuurlijk onder zijn plichten uit te komen, zeker als het wat kost. Een zeer groot deel van de consumenten op deze site heeft 2e hands gekocht. Daarmee heb je dus al een risico genomen, maar je investering was evenredig kleiner. Ik denk dat het zelfs met de beschermende wetgeving erg moeilijk wordt om op een 2e hands auto, >5 jaar na de eerste levering, nog ergens recht op te krijgen.

_________________
C5-3 Tourer 2.2HDiF204 Exclusive, BVA6 Noir Perla Nera, 2012


ex C5-3 Tourer 1.6THP155 Ligne Business, BVA6 Gris Haria, 2011
ex C5-1 Berline 2.2HDi136, BVM5, Gris Aluminium 2002

In de familie
C6 3.0HDi Exclusive, Suroît, moonroof
Xm V6 Exclusive, ES9J4 5-bak Bleu Mauritius
CX 25GTi, 5-bak Gris Perlé
Sm 3.0, 5-bak Blanc Meije


03 dec 2007 13:32
Profiel
V.I.P.
V.I.P.
Avatar gebruiker

Geregistreerd: 07 okt 2007 20:15
Berichten: 1617
Woonplaats: Flevoland
Auto: C5 V6 Exclusive
Opties: Vol incl. standkachel
Brandstof: Benzine
Bouwjaar: 2005
Energielabel: E
Phase: 2
Versnellingsbak: BVA6
kilometerstand: 223.000
Kleur: Blue Mauritius


Naar boven
Antwoord met een citaat
Bericht Re: Rechten en plichten...
Tsja,

Gelijk hebben is heel wat anders dan gelijk krijgen...... :cry:

_________________
Terug op het oude nest....Gewoon omdat het kan.


03 dec 2007 13:58
Profiel
C5club Extreme Poster
C5club Extreme Poster
Avatar gebruiker

Geregistreerd: 13 apr 2007 23:29
Berichten: 3648
Woonplaats: Berkel en Rodenrijs
Auto: Citroën C4 Grand Picasso
Brandstof: Benzine
Bouwjaar: 2006
Versnellingsbak: BVM5
kilometerstand: 116.160
Kleur: Zilver Metallic


Naar boven
Antwoord met een citaat
Bericht Re: Rechten en plichten...
EvilTwin schreef:
Daarmee heb je dus al een risico genomen, maar je investering was evenredig kleiner. Ik denk dat het zelfs met de beschermende wetgeving erg moeilijk wordt om op een 2e hands auto, >5 jaar na de eerste levering, nog ergens recht op te krijgen.


Je mag nog steeds verwachten dat de garage jou een auto heeft verkocht die voldoet aan jou (redelijke) verwachtingen.

In mijn geval weet de garage dat ik 110km p/dag rij met de wagen, en ik heb een slordige 10K voor de C5 betaald.
Dat mag bij mij de verwachting wekken dat ik zonder bizarre mankementen tenminste de nodige tijd rond mag rijden en niet binnen een of twee jaar een versnellingsbak of koppeling moet vervangen. Anders heeft men mij de verkeerde auto verkocht...

_________________
Johan


03 dec 2007 23:18
Profiel
C5club Extreme Poster
C5club Extreme Poster
Avatar gebruiker

Geregistreerd: 13 apr 2007 23:29
Berichten: 3648
Woonplaats: Berkel en Rodenrijs
Auto: Citroën C4 Grand Picasso
Brandstof: Benzine
Bouwjaar: 2006
Versnellingsbak: BVM5
kilometerstand: 116.160
Kleur: Zilver Metallic


Naar boven
Antwoord met een citaat
Bericht Re: Rechten en plichten...
Citroênnetje schreef:
Tsja,

Gelijk hebben is heel wat anders dan gelijk krijgen...... :cry:


Een goede rechtsbijstand (en dan niet zoeen die bij je autoverz. zit) doet wonderen...

Kost je een of twee tientjes in de maand, als je hem 1 keer echt nodig hebt heb je de verz. voor de rest van je leven terugverdiend...

_________________
Johan


03 dec 2007 23:20
Profiel
C5club V.I.P.
C5club V.I.P.
Avatar gebruiker

Geregistreerd: 28 mei 2006 15:50
Berichten: 5300
Woonplaats: Glanerbrug
Auto: C4GP 2.0 16V LPG-G3
Brandstof: LPG-G3
Bouwjaar: 2007
Energielabel: C
Organummer: 11176
kilometerstand: 201000
Kleur: nocciola
KPH: Achter


Naar boven
Antwoord met een citaat
Bericht Re: Rechten en plichten...
Alleen al het effect als een organisatie een brief ontvangt getekend door mr. dieendie is vaak voldoende.


03 dec 2007 23:22
Profiel
C5club Chief Executive
C5club Chief Executive

Geregistreerd: 11 okt 2007 11:21
Berichten: 2889
Auto: Opel Meriva
Brandstof: Hybride
Versnellingsbak: EAT8


Naar boven
Antwoord met een citaat
Bericht Re: Rechten en plichten...
Ik las net in de autoweek dat FIAT 2 of 3 jaar of 300000 of 500000km(weet even niet meer hoeveel) garantie geeft op de FIAT Croma. Ben best benieuwd naar de voorwaarden en de uitsluitingen.
Johan


04 dec 2007 14:19
Profiel
V.I.P.
V.I.P.
Avatar gebruiker

Geregistreerd: 18 jun 2006 17:01
Berichten: 4028
Woonplaats: s-Gravenhage
Auto: Was: C5 Tourer THP exclusive Automaat
Opties: Pack Integral, Xenon, RT6, sfeerverlichting, Resevewiel
Brandstof: Benzine
Bouwjaar: 2010
Energielabel: B
Phase: 3 ( C5 II X7 )
Organummer: 12352
Productienummer: 10436
Versnellingsbak: BVA6
kilometerstand: 231000
Kleur: Bleu Bourrasque KGNC


Naar boven
Antwoord met een citaat
Bericht Re: Rechten en plichten...
Hoe zit het eigenlijk met conformiteit als er een raparatie heeft plaatsgevonden onder garantie en na garantie gat het weer kapot? telt dan de tijd vanaf reparatie of vanaf begin?

Mijn case: Katalysatoren. Zijn onder garantie vervangen in april 2006 bij 90000 km. (garantie 4jr liep tot mei 2005) Nu, bij 125000 km komt er af en toe een storing in de compu over deze katalysatoren (ik ga vanmiddag weer naar JO). Ik heb de wagen jan 2006 gekocht bij Emerpark Breda. De vervanging ging via citroen assistance bij de dichtsbijzijnde dealer, le velo den Haag.

Ik ben er overigens van overtuigd dat de dingen zelf prima zijn, met de storing heeft de wagen een 4gas test voor de APK met glans doorstaan. mi is dus het probleem dat die dingen onder garantie gewoon vervangen zijn zonder een echter oorzaak van dit probleem te verhelpen.

Mocht hier dus weer een dure reparatie uit voortkomen, bij wie moet ik zijn:
Emerpark Breda als leverancier van deze auto met dit probleem
Citroen NL voor een ondeugdelijke wagen en een follow up op een fabrieksgarantiegeval
le Velo den Haag als uitvoerder van een (ondeugdelijke?) reparatie

En telt dan de tijd vanaf de laatste reparatie (1,5 jaar) of de leeftijd van de wagen (5,5jr)

Ik heb Emerpark alwel gecontacteerd, zij lijken bereid om te helpen,maar in overleg proberen we dingen als updates en diagnose eerst in de buurt (bij JO dus).

_________________

C5 Tourer Exclusive THP automaat met Pack Integral
(Integraal Leer, LDWS, Navi, Hifi, Panoramadak +++)
Extra opties: Xenon + sproeiers, wegklapbare trekhaak, sfeerverlichting
Verbruik Afbeelding               Voorheen Ph2V6: Afbeelding


05 dec 2007 10:13
Profiel
V.I.P.
V.I.P.
Avatar gebruiker

Geregistreerd: 27 mei 2006 22:02
Berichten: 10661
Auto: Honda C-RV E:HEV
Opties: Sport-line
Brandstof: Hybride
Bouwjaar: 2021
Energielabel: A
Kleur: Zwart


Naar boven
Antwoord met een citaat
Bericht Re: Rechten en plichten...
ja dat is een goeie, ben ik ook wel eens benieuwd naar :smt017


05 dec 2007 10:54
Profiel
C5club V.I.P.
C5club V.I.P.
Avatar gebruiker

Geregistreerd: 27 mei 2006 05:57
Berichten: 6523
Woonplaats: Het rijk van Nijmegen
Auto: C5 Tourer 2.2HDiF204 Exclusive
Opties: Xenon+LED, HA3+, Leer+massage, Navi3D+HiFi, Gelaagde zijruiten, PDC Av+Ar, Atlantiques 18" +bspann.sens. wegklaptrekhaak
Brandstof: Diesel
Bouwjaar: 2012
Phase: 3 ( C5 II X7 )
Organummer: 12887
Productienummer: 0552
Versnellingsbak: BVA6
kilometerstand: 70 000
Kleur: Noir Perla Nera


Naar boven
Antwoord met een citaat
Bericht Re: Rechten en plichten...
Citaat:
Hoe zit het eigenlijk met conformiteit als er een raparatie heeft plaatsgevonden onder garantie?


De EU-wetgeving geldt alleen voor goederen niet voor diensten. Dus dat conformiteit beginsel slaat niet op reparaties, maar een reparatie betekent niet dat je geen beroep meer kan doen op de oorspronkelijke (garantie-) rechten.

_________________
C5-3 Tourer 2.2HDiF204 Exclusive, BVA6 Noir Perla Nera, 2012


ex C5-3 Tourer 1.6THP155 Ligne Business, BVA6 Gris Haria, 2011
ex C5-1 Berline 2.2HDi136, BVM5, Gris Aluminium 2002

In de familie
C6 3.0HDi Exclusive, Suroît, moonroof
Xm V6 Exclusive, ES9J4 5-bak Bleu Mauritius
CX 25GTi, 5-bak Gris Perlé
Sm 3.0, 5-bak Blanc Meije


05 dec 2007 17:05
Profiel
C5club Extreme Poster
C5club Extreme Poster
Avatar gebruiker

Geregistreerd: 13 apr 2007 23:29
Berichten: 3648
Woonplaats: Berkel en Rodenrijs
Auto: Citroën C4 Grand Picasso
Brandstof: Benzine
Bouwjaar: 2006
Versnellingsbak: BVM5
kilometerstand: 116.160
Kleur: Zilver Metallic


Naar boven
Antwoord met een citaat
Bericht Re: Rechten en plichten...
Maar je hebt wel rechten op een deugdelijk uitgevoerde reparatie, en garantie op de gebruikte onderdelen.

Zo is het in de Cumputerbussiness iig wel geregeld.

_________________
Johan


05 dec 2007 23:50
Profiel
Geef de vorige berichten weer:  Sorteer op  
Plaats een nieuw onderwerp Antwoord op onderwerp  [ 30 berichten ]  Ga naar pagina Vorige  1, 2




Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 27 gasten


Je mag geen nieuwe onderwerpen in dit forum plaatsen
Je mag niet antwoorden op een onderwerp in dit forum
Je mag je berichten in dit forum niet wijzigen
Je mag je berichten niet uit dit forum verwijderen
Je mag geen bijlagen toevoegen in dit forum

Zoek naar:
Ga naar:  
Powered by phpBB © phpBB Group and Bruinsma reclame.