Citroen C5 club forum
https://www.c5club.nl/c5forum/

Fluitende versnellingsbak
https://www.c5club.nl/c5forum/viewtopic.php?f=54&t=15203		 Pagina 3 van 5
Auteur:  Jooster [ 26 aug 2014 21:40 ]
Berichttitel:  Fluitende versnellingsbak
Misschien biedt mijn post hier wat aanknopingspunten:

viewtopic.php?p=502298#p502298

Mijn post is weliswaar voor een iets makkelijker aanwijsbaar probleem bij Bjornh, maar de grondoorzaak is identiek: een garage die geen verantwoordelijkheid neemt.
Overigens bleek dat mijn post wellicht niet toepastbaar is voor Bjornh omdat hij Belg is en het in België wellicht net even anders werkt. Vooropgesteld dat jij Nederlander bent kan het helpen om formeel te spelen. Daar hoef je geen advocaat voor te zijn of er 1 in te huren.
Auteur:  Comasso [ 26 aug 2014 23:34 ]
Berichttitel:  Re: Fluitende versnellingsbak
@ Kapitein Rob: Bedankt voor je reacties. Ze geven inderdaad toe dat er een (hoge) fluittoon in de versnellingsbak aanwezig is en om ons '' tegemoet '' te komen wilde ze er wel een teflon additief in doen (wat dat ook mag zijn) zodat het geluid volgens hun minder zou worden. De monteur gaf ook aan dat: '' als de bak gereviseerd zou worden denk ik dat het geluid er niet uit is ''.

Normaal zijn wij niet zo moeilijk met rammeltjes en kraakjes in een auto en zul je ons daar niet snel over horen ''zeuren''. Maar dit is gewoon zoals je al aangeeft een geluid wat wij niet hoeven te accepteren van welke auto dan ook.

Over het geen Citroen verhaal: De auto is in de 2,5 maand dat wij hem hebben al 3x terug geweest bij de dealer en zijn wij hem 4 dagen kwijt geweest in totaal. De problemen worden elke keer keurig opgelost maar dit helpt niet echt bij het vertrouwen in de auto.

Wij wachten het effect van het additief af en mocht het geluid er over 1 maand nog in zitten zullen wij verdere stappen ondernemen.

@ Jooster: Bedankt voor je reactie. Maar bij Heho en mij ligt het niet aan dat er twijfel is over de garantie maar over het feit dat de dealer dit afdoet als een normale producteigenschap. Wij hebben nog 4 maand BOVAG garantie en wij zullen dit dan ook zeker voor het einde van de garantie nog een keer aan aankaarten bij de dealer.
Auteur:  Jooster [ 27 aug 2014 20:02 ]
Berichttitel:  Re: Fluitende versnellingsbak
Comasso schreef:

@ Jooster: ...
Maar bij Heho en mij ligt het niet aan dat er twijfel is over de garantie maar over het feit dat de dealer dit afdoet als een normale producteigenschap.

Lees mijn posts. Dat is namelijk precies mijn punt.
Auteur:  Hollender [ 28 aug 2014 13:27 ]
Berichttitel:  Re: Fluitende versnellingsbak
Jooster schreef:
Overigens bleek dat mijn post wellicht niet toepastbaar is voor Bjornh omdat hij Belg is en het in België wellicht net even anders werkt. Vooropgesteld dat jij Nederlander bent kan het helpen om formeel te spelen. Daar hoef je geen advocaat voor te zijn of er 1 in te huren.



Het consumentenrecht is Europees geregeld en niet landelijk. Dus in Nederland en België gelden dezelfde regeltjes. In België durven ze (de garages) er waarschijnlijk iets creatiever mee om te springen...
Het blijven Belgen eh!
;)
Auteur:  JW-C5 [ 01 sep 2014 14:14 ]
Berichttitel:  Re: Fluitende versnellingsbak
Op hoofdlijnen is het Consumentenrecht Europees geregeld, maar de details kunnen per land verschillen.
Via de Richtlijn is er een minimum aangegeven dat in het "Burgerlijk Wetboek" van de lidstaten opgenomen moet worden, maar daarboven kan dat dus verschillen. En dat is in de praktijk dan ook het geval.
Zo is niet in elk land het begrip "verwachte levensduur" opgenomen in de wetgeving.

Groet,
JW
Auteur:  heho [ 02 sep 2014 19:56 ]
Berichttitel:  Re: Fluitende versnellingsbak
Morgenmiddag wederom een afspraak bij de garage voor dit euvel.
Laatste kans om er op een goede manier uit te komen. Heb contact gehad met mijn rechtsbijstandsverzekering en die raden inderdaad aan om als je er niet uitkomt, om de garage in gebreke te stellen. Wellicht dat ik me nog wel tot de BOVAG geschillen commissie kan wenden ...
Auteur:  Jooster [ 02 sep 2014 22:46 ]
Berichttitel:  Re: Fluitende versnellingsbak
Veel succes! Hopelijk kun je het goed afronden met de garage. Laat even weten hoe het gegaan is.
Auteur:  heho [ 03 sep 2014 22:07 ]
Berichttitel:  Re: Fluitende versnellingsbak
We hebben een heel stuk gereden en de conclusie is dat mijn versnellingsbak wel wat rumoerig is ... :smt038 :smt038
Het probleem blijft echter dat ze zeggen dat de select garantie hier waarschijnlijk niet gaat vergoeden. Kort door de bocht: als de bak schakelt zoals het hoort heb je geen garantie. Mijns inziens is dat bullshit want een bak moet schakelen maar maakt daarbij niet zoveel geluid. Ze gaan wel voor mij weer contact opnemen om te proberen wat voor elkaar te krijgen. Mocht dit niet lukken dan moet ik verder maar stappen ondernemen. Moet wel zeggen dat de garage wel serieus er mee bezig is naar mijn idee. Hoop ook dat het goed komt want ik kan over het algemeen goed met ze en hoop dat dat zo blijft.
Wordt dus weer vervolgd ...
Auteur:  Menno [ 03 sep 2014 22:10 ]
Berichttitel:  Re: Fluitende versnellingsbak
Vervelend allemaal, suc6 maar weer !
Auteur:  heho [ 05 sep 2014 13:49 ]
Berichttitel:  Re: Fluitende versnellingsbak
Hier typt een blij man !! Ik krijg een nieuwe versnellingsbak :smt038 :smt038
In overleg met de select garantie zijn ze overeen gekomen dat de bak openhalen veel werk is niet wetende wat er dan allemaal tevoorschijn komt, dus zetten ze er een nieuwe bak in.
Mijn garage gaf nog aan dat het misschien wel aantrekkelijk is om meteen de koppeling te vervangen. Deze zit er ook inmiddels 153.000 km in en kan nu mee vervangen worden voor €349 inclusief BTW. Verstandig om te doen ??
Auteur:  JW-C5 [ 05 sep 2014 13:59 ]
Berichttitel:  Re: Fluitende versnellingsbak
Da's een goeie afloop, de aanhouder wint :smt023

En ja, ik zou die koppeling zeker laten vervangen.

Groet,
JW
Auteur:  KarelE [ 05 sep 2014 14:22 ]
Berichttitel:  Re: Fluitende versnellingsbak
Geweldig resultaat. Goed van je dat je je niet met een kluitje in het riet hebt laten sturen!
Auteur:  Menno [ 05 sep 2014 15:41 ]
Berichttitel:  Re: Fluitende versnellingsbak
Zeker meenemen die koppeling, bij een 2.0 hdi toch al niet het sterkste punt ... :smt023
Auteur:  heho [ 05 sep 2014 17:10 ]
Berichttitel:  Re: Fluitende versnellingsbak
Koppeling wordt ook vervangen. Donderdag gaat het gebeuren. Precies 3 dagen voor het aflopen van het jaar garantie. Heb het idee dat ze zelf ook min of meer verbaasd waren dat het gelukt was. Ook voor hun een goede les denk ik dan maar .... Wel erg blij overigens dat de goede band met de garage op deze manier in takt blijft.
Auteur:  Jooster [ 05 sep 2014 17:48 ]
Berichttitel:  Re: Fluitende versnellingsbak
Top!
Pagina 3 van 5 Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ]
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/